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商家如何運用好微信平臺

2014-08-02 12:11:30 分類: 網(wǎng)站營銷策劃 瀏覽次數(shù): 2034 作者:派琪 來源:網(wǎng)站優(yōu)化公司

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上海網(wǎng)站建設?上海網(wǎng)站設計calnewiltshire.com

微信推廣是現(xiàn)在很多人都非常關注的,也是非常難的一項工作。企業(yè)目前大都非常關注微信平臺,但是企業(yè)如何才能用好微信平臺,成就自己的O2O夢想,小編為大家總結3條。

 

1.微信大眾賬號的推行,推行微信大眾賬號自身能供給的效勞;2.需求和用戶進行深度交流的微信效勞;3.需求微信技能去承當一些重復性高的工作。

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第一個詞:微信營銷

 

前面也說到了,微信大眾賬號和個人用戶之間的聯(lián)系,其實是弱聯(lián)系,所以在引導個人用戶重視微信大眾賬號的時分,這個臨界點必定要是弱聯(lián)系的點,才能取得用戶的重視,即不要刻意去著重推行商品,而是去通知用戶這個個號能夠給用戶幫到啥,他所需求付出的僅僅僅僅一個點擊重視而已是,比方某個訓練校園的微信大眾賬號,是致力于O2O訓練的,假如他去投放廣點通,那他的廣告語這樣說會更能招引用戶,100篇O2O實操干貨免費分享;假如他著重,O2O訓練現(xiàn)在打5折,用戶的重視量就會低許多;

 

從做O2O的視點來說,盡可能的去圈住有這方面意向的客戶是要害點,即在前端不要去承載太多的推行功用,讓更多的流量進入到你的CRM體系是O2O推行的要害;有人會說,拉那么多無效流量進來有啥用?這即是O2O的奇妙的地方,O2O推行的奇妙在于,借用免費形式,占據(jù)用戶更多的心智和時刻,然后再把構成“粉絲”的用戶導入線下,變現(xiàn)成現(xiàn)金。

 

所以,微信大眾賬號的推行,是去推行微信大眾賬號自身能供給的效勞,而不是這個微信大眾賬號的運營商能夠供給的效勞;

 

第二個詞:微信服務

 

前面也說到了,單純的內容并不能構成中心競爭力,所以內容僅僅招引用戶重視該微信大眾賬號的點,并不會由于這個賬號發(fā)了許多文章,就能把這種用戶成為付費用戶,還需求和用戶進行深度的溝通,這是一種人工效勞;但光靠人工供給一些含糊性的言語,是做不了真實的推行的;還需求一個能夠和用戶進一步加強聯(lián)系的點,這個點我稱為微信效勞;

 

持續(xù)拿O2O訓練舉例,用戶重視微信大眾賬號今后,他們的心態(tài)基本是坐等博主群發(fā)干貨,這時分他們的狀況是一種訂閱狀況;微信的互動人員,主動和用戶去發(fā)起互動,先去處理他當時遇到的一些疑問,樹立相互之間的根底信賴感;這是經(jīng)過人工,幫用戶去處理一些根底疑問,這是第一種微信效勞;經(jīng)過溝通挖掘用戶的需求點今后,再借用微信大眾渠道的API接口,智能去推送給用戶有關的精準信息,這是第二種微信效勞給用戶推薦供給一些,比方免費的在線聽課名額,或許企業(yè)確診效勞,供給部分干貨資料等,進一步強化用戶和微信大眾賬號之間的粘性,這是第三種效勞,也是最為深化的一種效勞,經(jīng)過這三輪效勞,用戶和微信大眾賬號之間的信賴度能夠到達一個更高的深度;

 

第三個詞:微信技術

 

經(jīng)過付費的引流手法,微信大眾賬號的重視量會非常大,因而微信效勞作業(yè)也會很大,這時分就需求憑借微信技能,去承當一些重復性高的作業(yè);比方用戶重視今后的開場白,比方用戶常常問到的常規(guī)性疑問,比方上一段說到的智能推送文章等等,這些都需求經(jīng)過微信技能去處理;除了使用技能手法去處理一些重復性的作業(yè)以外,微信技能還需求承當一項更為重要的職責,借用微信大眾號的二次開發(fā)能力,去策劃一些剛性商品;前面也說到了,微信內容并不能作為微信大眾賬號的中心競爭力,所以供給給用戶剛性的商品功用,也是讓用戶堅持粘性的重要手法;

 

目前O2O還只是一樣夢想,線上線下的發(fā)展還很不均衡,微信營銷還存在著很多弊端,需要破除。對于想做O2O的企業(yè)來說,小編推薦,還不如做個網(wǎng)站來的實惠。

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